Des services de proximité

Etre sûr de faire le bon choix

Quel meilleur moyen que la démonstration à domicile pour vérifier les qualités d'une tondeuse ?

Les Outils WOLF vous proposent ce service gratuit pour tester ses tondeuses professionnelles, ses autoportées et ses robots.

Prenez rendez-vous en ligne ou par téléphone (N° Vert 0800 0096). 

Notre équipe de démonstrateurs et la densité de notre réseau de revendeurs, nous permettent de répondre rapidement à vos besoins de démonstration mais aussi de suivi de vos Outils WOLF.

Un Service Après-Vente simple et de proximité

Pour le Service Après-Vente (SAV) de ses produits, Outils WOLF passe par un vaste réseau de Spécialistes avec Atelier Agréé afin d’assurer une proximité maximale. Les Spécialistes Agréés sont en relation étroite avec les techniciens et le service commercial d’Outils WOLF via des coordonnées directes : des interlocuteurs proches pour une grande réactivité.

Pour les tondeuses à gazon autoportées, l'ensemble des tondeuses à gazon thermiques et les tondeuses à gazon de la série RM, électriques ou à batterie, la duré de disponibilité des pièces d'origine indispensables à l'utilisation de ces produits est maintenue sur une durée d'au moins 12 ans. Cette période est décomptée à partir de leur date de production. Pour les autres produits (électroportatif, tondeuse-robot, tondeuse électrique hors gamme RM, outillage...), cette durée est de 5 ans,toujours à compter de la date de production.

Afin de faciliter vos démarches d’après-vente, Outils WOLF gère directement le SAV des moteurs, stocke l’ensemble des pièces détachées des moteurs sélectionnés (sauf autoportées A80B et A85BM), et ne réoriente pas vers les motoristes : une exclusivité sur le marché.

Les plus de 2000 points de vente Outils WOLF en France permettent à la marque d'être au plus près de ses clients.